为进一步提高全处人员的礼仪素养，切实提升财务服务对象满意度，2022年4月26日下午，计划财务处在土木楼217会议室举办公务礼仪培训讲座，特邀商学院陈素平副教授对全处工作人员进行公务礼仪培训。计划财务处处长刘稳丰主持本次培训会。

陈教授分别从优质政务服务的目标、服饰礼仪、语言礼仪、餐饮礼仪共四个方面进行介绍，尤其针对计划财务处的工作特点和服务要求，采用模拟、图片演示、案例分析等多种形式，深入浅出地对公务礼仪有关细节和要点进行讲解。不仅如此，陈老师还从来有迎声、问有答声、走有送声等方面对财务工作人员提出了很好的建议。

在培训后的提问互动环节，陈老师与财务工作人员进行了充分的交流和讨论。

刘稳丰培训后指出，公务礼仪是机关工作人员素质的主要组成部分，听取陈老师的讲座，有利于我们树立正确的礼仪意识，了解公务礼仪规范，提升个人职业形象；要将学到的礼仪知识落实到具体的工作实践中，从细节出发，不断提高个人素养和财务整体形象。

                                                                                  （文/李义贝  图/张宽）